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FAQ

Questions et réponses les plus fréquentes

Nous proposons une large gamme de produits de coiffure professionnels, y compris des outils, des produits capillaires, des accessoires et des équipements destinés à tous les professionnels de la coiffure.

Pour passer une commande, vous pouvez parcourir notre catalogue en ligne, ajouter les produits souhaités à votre panier, puis créer un compte https://shop-hair-shopping.fr/authentification?back=my-account
Suivez ensuite le processus de paiement sécurisé.
Si vous avez des questions, notre service clientèle est là pour vous aider.

Nous proposons des produits de certaines des marques les plus renommées dans l'industrie de la coiffure. Consultez notre catalogue pour découvrir les marques que nous distribuons.

Oui, nous proposons des remises avantageuses pour les commandes en gros. Pour plus d'informations sur nos tarifs de gros et les remises disponibles, veuillez contacter notre service commercial.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit/débit, les paiements par LCR, les paiements en plusieurs fois ainsi que d'autres options de paiement en ligne sécurisées. Les détails sont fournis lors du processus de commande.

Oui, nous acceptons les retours sous certaines conditions. Consultez notre politique de retour pour en savoir plus sur la procédure et les conditions de retour.

Nous proposons des options d'expédition rapides et fiables. Les détails sur les frais d'expédition, les délais de livraison et les options disponibles sont indiqués lors du processus de commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail de la part du transporteur. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel.

Oui, si vous recherchez des ressources sur une marque que nous distribuons nous pouvons vous aider dans vos recherches et vous communiquez les éléments que nous avons à notre disposition. 

Notre service clientèle est disponible pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par e-mail, via le formulaire de contact ci-dessus ou par téléphone au 01.48.53.71.00. Nous nous efforçons de répondre à toutes les questions dans les plus brefs délais.